SpiceTVの解約・退会方法！自動継続を停止する手順

SpiceTVの定額ダウンロードサービスをクレジットカードで利用している場合は、停止手続きを行うまで自動継続されます。

次回の課金を止めるには、利用期限の前日までにマイページから「定額サービス継続決済停止処理」または「継続課金利用停止ボタン」を選んで手続きします。

自動継続を停止しても、支払い済みの残り日数は利用可能です。

一方、SpiceTVの会員情報そのものを削除する「完全退会」を行うと、保有ポイントと会員ランクが失効し、後から復元できません。

この記事では、定額サービスの自動継続を止める方法と完全退会の違い、停止期限、退会前の注意点を解説します。

SpiceTVのクレジットカード定額は自動継続です。次回課金を止める場合は、利用期限の前日までにマイページから停止します。停止後も支払い済みの残り日数は利用可能です。完全退会すると保有ポイントと会員ランクが失効し、復元できません。

SpiceTVの「解約」と「完全退会」は別の手続き

SpiceTVには、定額サービスの次回課金を止める手続きと、会員情報そのものを削除する手続きがあります。

この記事では、分かりやすく次のように区別します。

手続き	主な目的	会員情報
自動継続停止	定額サービスの次回課金を止める	削除しない
完全退会	SpiceTVのアカウントを削除する	削除する

定額サービスだけを終了したい場合は、自動継続停止を行います。

ポイントを使った単品購入などで引き続きSpiceTVを利用する場合、完全退会まで行う必要はありません。

自動継続停止は次回の定額課金を止める手続き

クレジットカードで定額サービスへ申し込むと、利用期限が来たときに次回分が自動決済されます。

自動継続停止は、この次回分の課金を止めるための手続きです。

停止後も、すでに料金を支払っている残り日数は利用できます。

完全退会はアカウントを削除する手続き

完全退会は、SpiceTVの会員情報そのものを削除する手続きです。

公式の特定商取引法に基づく表示では、完全退会すると、その時点で保有している単品ポイントと会員ランクが失効すると説明されています。

定額サービスを止めたいだけなのか、SpiceTV自体を利用しないのかを決めてから手続きを選びましょう。

自動継続されるのはクレジットカード決済

定額サービスの自動継続条件は、申し込み時の支払い方法によって異なります。

支払い方法	自動継続
クレジットカード	あり
BitCash	なし
銀行振込	なし
Payafter@Online	なし

自動継続停止が必要になるのは、クレジットカードで定額サービスを利用している場合です。

停止手続きをするまで自動更新される

クレジットカードで定額サービスへ申し込むと、停止処理を行うまで利用期間終了時に課金更新されます。

30日・90日・180日・365日のどのコースでも、クレジットカード決済では自動継続の条件を確認する必要があります。

継続するつもりがない場合は、利用期限を確認し、早めに停止手続きを行いましょう。

更新は利用期限終了日の早朝に行われる

公式案内では、利用可能期間終了日の早朝に新しい更新処理が行われると説明されています。

更新日当日に手続きすれば必ず間に合うとは限りません。

公式FAQは、サービス利用期限の前日までに自動継続を停止するよう案内しています。

更新時の確認メールは送られない

SpiceTVでは、自動継続時に確認メールや決済完了メールを配信しないと案内しています。

メールが届いてから停止するのではなく、自分で申し込み日、利用期限、更新日を確認する必要があります。

SpiceTVの定額サービスを解約する手順

クレジットカードによる次回の自動課金を止める場合は、SpiceTVのマイページから手続きします。

1．SpiceTVへログインする

定額サービスへ申し込んだ会員情報でSpiceTVへログインします。

別のメールアドレスや会員情報でログインすると、利用中の定額サービスが表示されない可能性があります。

登録したメールアドレスとパスワードを確認してください。

2．マイページを開く

ログイン後、マイページを開きます。

公式案内では、定額サービスの継続課金を停止する項目がマイページ内にあると説明されています。

3．定額サービスの継続停止項目を選ぶ

公式資料では、停止項目について次の2種類の表記が確認できます。

定額サービス継続決済停止処理
継続課金利用停止ボタン

ページによって表記が異なります。

マイページ内で、定額サービスの自動継続または継続決済を停止する項目を確認してください。

4．画面の案内に従って停止手続きを完了する

停止項目を選び、表示される案内に従って手続きを進めます。

提供された公式資料では、マイページの最新画面、確認画面、最終ボタンの名称を確認できません。

存在を確認できないボタン名を探すのではなく、実際のマイページに表示される案内を確認してください。

5．利用期限と継続状態を確認する

手続き後は、定額サービスの利用期限と自動継続の状態をマイページで確認します。

停止完了メールが送信されるかどうかは、提供資料では確認できません。

画面に表示される状態を確認し、不明な場合は公式のお問い合わせフォームを利用してください。

自動継続は利用期限の前日までに停止する

公式FAQでは、定額サービスを停止する場合、サービス利用期限の前日までにマイページから手続きするよう案内しています。

更新日当日ではなく前日までに手続きする

更新処理は利用期限終了日の早朝に行われます。

そのため、更新日当日の昼間や夜間に操作しても、すでに次回分が決済されている可能性があります。

少なくとも公式が指定する前日までに手続きを完了しましょう。

更新後の料金は返金されない

停止手続きを行わず継続課金された場合、サービスを利用するかどうかにかかわらず料金が発生します。

公式FAQでは、継続課金後の返金は受け付けないと説明されています。

解約予定がある場合は、次回更新日の直前まで放置しないことが重要です。

停止後も支払い済みの残り日数は利用できる

公式の特定商取引法に基づく表示では、自動継続を停止しても、支払い済みの残り日数は利用できると案内しています。

停止手続きをした瞬間に、定額対象動画を利用できなくなるわけではありません。

利用期限まで定額サービスを使用し、次回更新だけを止める仕組みです。

BitCash・銀行振込・後払いは自動継続されない

BitCash、銀行振込、Payafter@Onlineで定額サービスへ申し込んだ場合は、利用期間終了後に自動更新されません。

利用期間終了後に自動で停止する

次の支払い方法では、利用期間が終わると定額サービスが停止します。

BitCash
銀行振込
Payafter@Online

クレジットカードのように、次回分が自動的に課金される仕組みではありません。

定額サービスの次回課金を止めるための操作は不要です。

継続する場合は再度申し込む

定額サービスを引き続き利用する場合は、改めてコースを購入します。

自動継続がないため、更新忘れにも注意が必要です。

期限終了後5日以内なら継続扱いになる

公式案内では、定額サービスの期限終了後5日以内に再購入すると継続扱いになると説明されています。

会員ランクの継続を重視する場合は、再購入期限を確認してください。

SpiceTVを完全退会する手順

SpiceTVの会員情報を削除したい場合は、マイページ内のフォームから完全退会します。

完全退会するとポイントや会員ランクを復元できないため、先に必要な確認を行ってください。

1．保有ポイントと利用期限を確認する

完全退会する前に、現在保有している単品ポイントと定額サービスの利用期限を確認します。

退会時に残っているポイントは失効します。

ポイントを現金へ換金したり、退会後に元へ戻したりすることはできません。

2．購入済み動画を端末へ保存する

SpiceTVの単品商品は、販売されている間なら再ダウンロードできます。

一方、商品が販売終了すると、購入済みでも公式サイトから視聴・ダウンロードできなくなります。

また、提供資料では、完全退会後に購入履歴や購入済み商品のページへアクセスできるか確認できません。

必要な動画は、退会前に端末へ保存しておきましょう。

3．マイページ内の退会フォームを開く

SpiceTVへログインし、マイページ内にある退会フォームを開きます。

公式の特定商取引法に基づく表示では、マイページ内のフォームから退会できると説明されています。

4．画面の案内に従って完全退会する

退会フォームに表示される案内を確認し、完全退会の手続きを進めます。

提供資料では、退会フォームの入力項目、確認画面、最終ボタン名を確認できません。

公式画面に表示される内容を確認したうえで手続きを完了してください。

5．退会後はポイントなどを復元できない

利用規約では、退会完了後に失った会員資格、ポイント、会員ランクを復元できないと説明されています。

「後から戻せる」と考えて退会せず、削除して問題がないか確認してから手続きを行いましょう。

完全退会前の注意点

完全退会は、定額サービスの自動継続だけを止める手続きより影響が大きくなります。

保有ポイントは失効する

完全退会した時点で、保有している単品ポイントが失効します。

有効期限が残っているポイントも、退会後に使用できるとは案内されていません。

ポイント残高を確認してから退会してください。

会員ランクも失効する

定額サービスの継続によって上がった会員ランクも、完全退会時に失効します。

退会完了後に以前のランクを復元することはできません。

退会手数料はかからない

公式の特定商取引法に基づく表示では、退会時に手数料などの支払いは発生しないと説明されています。

ただし、すでに決済された定額料金やポイント購入代金が退会によって返金されるわけではありません。

定額の自動継続停止を先に確認する

利用規約では、利用者が停止手続きを行わず定額サービスの課金が発生した場合、その利用料を支払う必要があると説明されています。

完全退会を進める前に、マイページで定額サービスの自動継続状態を確認しましょう。

退会後の購入履歴へのアクセスは確認できない

提供資料では、完全退会後に購入履歴や購入商品へアクセスできるか確認できません。

退会後も再ダウンロードできると断定せず、必要な動画は退会前に保存してください。

自動継続停止後もログインできる？

自動継続停止は、SpiceTVの会員情報を削除する完全退会とは異なる手続きです。

次回の定額課金を止めるだけで、アカウントを削除する手続きではありません。

また、支払い済みの定額サービスは残りの利用日数まで利用できます。

ただし、自動継続停止後のマイページ表示や、利用期限終了後に利用できる機能の詳細は、実際の会員画面で確認してください。

SpiceTVの解約・退会についてよくある質問

定額サービスはいつまでに解約すればよいですか？

公式FAQでは、サービス利用期限の前日までに自動継続を停止するよう案内しています。

更新処理は利用期限終了日の早朝に行われるため、早めに手続きを完了しましょう。

自動継続を停止するとすぐに視聴できなくなりますか？

いいえ。公式の特定商取引法に基づく表示では、自動継続を停止しても、支払い済みの残り日数は利用できると案内しています。

BitCashや銀行振込でも解約手続きが必要ですか？

BitCash、銀行振込、Payafter@Onlineは自動継続されません。

利用期間が終わると定額サービスが停止するため、次回課金を止めるための操作は不要です。

自動継続停止と完全退会は何が違いますか？

自動継続停止は、定額サービスの次回課金を止める手続きです。会員情報は削除しません。