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GRAmovの解約・退会方法!自動継続の停止とアカウント削除の違い

GRAmovの自動継続停止とアカウント削除の違いを解説するアイキャッチ画像

GRAmov(グラモバ)では、プレミア会員の次回更新を止める「自動継続の停止」と、会員登録自体を消す「アカウント削除」は別の手続きです。

クレジットカードの継続課金だけを止めたい場合は、自動継続の停止を行います。アカウントまで削除する必要はありません。

アカウントを削除すると、過去に購入した動画を含めて視聴できなくなり、未使用のGRAmovコインも失効します。

この記事では、GRAmovの自動継続を停止する方法、プレミア会員終了後の動画の扱い、アカウント削除による影響を公式情報に基づいて解説します。

GRAmovの解約と退会は手続きが異なる

GRAmovで次回のプレミア会員料金を止めたい場合は、「自動継続の停止」を行います。

会員登録そのものを消したい場合は、アカウントを削除します。

手続き目的購入済み動画未使用コイン
自動継続の停止プレミア会員の次回更新を止める継続視聴可能維持
アカウント削除GRAmovの会員登録を削除する視聴不可失効

※解約・退会条件は2026年8月18日時点の公式情報です。

請求を止めたいだけなら、自動継続を停止してアカウントを残す方法が適切です。

購入した動画や残っているコインがある状態でアカウントを削除すると、それらを利用できなくなるため注意してください。

GRAmovのサービス全体を確認したい場合は、GRAmovとは?特徴と安全性も参考にしてください。

GRAmovの自動継続を停止する方法

公式サイトでは、次の流れでプレミア会員の自動継続を停止できると案内しています。

  1. GRAmovへログインする
  2. アカウント情報を開く
  3. 「自動継続の停止」を選ぶ
  4. 画面の案内に沿って手続きを完了する

公式資料では、現在の画面上にある細かなボタン位置までは確認できません。

マイページ内で「自動継続の停止」という項目を探し、表示される内容を確認して手続きを進めてください。

ログインしてアカウント情報を開く

自動継続の停止は、ログイン後のアカウント情報から行います。

ログインできない状態では手続きを進められないため、登録したメールアドレスやパスワードを事前に確認しておきましょう。

「自動継続の停止」を選ぶ

アカウント情報を開いたら、「自動継続の停止」を選びます。

GRAmovの公式FAQでは、この手続きを行うことでプレミア会員の自動継続課金が終了すると案内されています。

アカウント削除とは異なるため、購入動画やGRAmovコインを残したまま次回更新だけを止められます。

停止後も支払済み期間までは利用できる

自動継続を停止しても、その時点ですぐにプレミア会員資格が終了するわけではありません。

すでに支払った30日または365日の利用期間が終了するまでは、プレミア会員として利用できます。

停止手続き後も、利用期限までは通常の無料動画とプレミア無料動画を制限なく視聴できます。

支払済み期間の残りが返金されるとは案内されていません。

自動継続の停止が必要な支払い方法

プレミア会員の自動更新は、支払い方法によって異なります。

支払い方法自動更新停止手続き
クレジットカードあり次回更新を止める場合は必要
BitCashなし基本的に不要
Paidyなし基本的に不要
Payafter@onlineなし基本的に不要

クレジットカードは自動更新される

クレジットカードでプレミア会員料金を支払った場合は、自動継続の対象です。

公式案内では、自動継続の停止処理を行うまで、利用可能期間が終了する日の早朝に新しい更新処理が行われると説明されています。

次回の請求を避けたい場合は、利用期間が終了する前に停止手続きを済ませましょう。

具体的な締切時刻は公式資料で確認できないため、終了日当日まで待たず、余裕を持って手続きする方が確実です。

BitCash・Paidy・Payafterは自動更新されない

BitCash、Paidy、Payafter@onlineでプレミア会員料金を支払った場合は、自動更新されません。

30日または365日の利用期間が終了すると、プレミア会員資格が停止します。

継続して利用する場合は、改めてプレミア会員の手続きを行います。次回請求を止める目的で、自動継続の停止手続きを行う必要は基本的にありません。

決済方法による自動更新の違いは、GRAmovの支払い方法で整理しています。

解約後の動画はどうなる?

自動継続を停止した後の扱いは、見放題動画と購入済み動画で異なります。

無料動画の視聴範囲は会員区分に戻る

支払済み期間が終了してプレミア会員資格を失うと、プレミア無料動画の見放題は利用できなくなります。

通常の無料動画についても、プレミア会員の無制限視聴ではなく、無料会員の利用条件に戻ります。

無料会員は、無料動画から24時間に2動画まで選んで視聴できます。

購入済みのPPV動画は継続視聴できる

プレミア会員資格を失っても、購入済みのPPV動画は継続して視聴できると公式FAQに記載されています。

購入した動画を残したい場合は、プレミア会員の自動継続だけを停止し、GRAmovのアカウントは残しておきましょう。

プレミア有料動画も購入済みなら視聴できる

プレミア会員期間中に購入したプレミア有料動画も、会員資格を失った後に継続して視聴できます。

ただし、プレミア無料動画のような見放題対象と、購入済みのプレミア有料動画は扱いが異なります。

見放題動画はプレミア会員期間終了後に視聴できなくなりますが、購入済みの有料動画はアカウントを残していれば視聴できます。

会員資格終了後の動画区分を確認する場合は、GRAmovの無料動画とプレミア動画の違いも参考になります。

GRAmovのアカウントを削除する方法

GRAmovの公式FAQでは、アカウント情報から自分のアカウントを削除できると案内しています。

基本的な流れは次のとおりです。

  1. GRAmovへログインする
  2. アカウント情報を開く
  3. アカウント削除の項目を選ぶ
  4. 削除による影響を確認する
  5. 画面の案内に沿って手続きを完了する

アカウント削除は、自動継続の停止より影響が大きい手続きです。

購入済み動画やコインがある場合は、削除前に必ず確認してください。

購入動画を含めて視聴できなくなる

アカウントを削除すると、過去に購入した一切の動画を視聴できなくなると公式FAQに明記されています。

プレミア会員を終了しただけなら購入動画を継続視聴できますが、アカウントを削除すると視聴できません。

購入済み動画を残したい場合は、アカウントを削除せず、自動継続の停止だけを行いましょう。

削除した会員資格は元に戻せない

会員規約では、退会完了後に失った会員としての地位を復元できないと定められています。

同じメールアドレスで再登録できるか、過去の購入履歴を引き継げるかについても、今回の公式資料では保証されていません。

後から再登録する可能性がある場合でも、購入動画やコインを残したいならアカウント削除は避ける必要があります。

退会するとGRAmovコインは失効する

アカウントを削除すると、保有している未使用のGRAmovコインも失効します。

未使用コインは引き継げない

GRAmovコインは、動画の購入やレンタルに利用できるサイト内通貨です。

会員規約では、退会時に未使用のコインがすべて失効すると定められています。

別のアカウントへ移したり、退会後に利用したりすることはできません。

失効したコインは原則返金されない

退会によって失効したGRAmovコインについて、GRAmovは法令上必要な場合を除き、返金などの措置を行わないと規約で定めています。

アカウントを削除する前に、コイン残高を確認し、利用できるコインが残っていないか確認しましょう。

解約・退会時の料金と注意点

退会手数料はかからない

特定商取引法に基づく表示では、有料会員の退会にあたって手数料などの支払いは発生しないと案内されています。

自動継続の停止やアカウント削除そのものに、別途退会手数料が加算されるわけではありません。

支払済み料金は原則返金されない

退会手数料がかからないことと、支払済み料金が返金されることは別です。

GRAmovは、提供サービスの特性上、利用者都合による返品・返金を受け付けないと案内しています。

30日または365日の途中で自動継続を停止しても、残り期間に応じた返金が行われるとは記載されていません。

退会前に発生した支払い義務は残る

会員規約では、退会してもGRAmovに対する支払いなどの債務を免れないと定められています。

アカウントを削除しても、退会前に発生した未払い代金がなくなるわけではありません。

後払いサービスを利用している場合は、支払いが完了しているか確認してから退会しましょう。

販売停止になった動画の扱い

メーカーや出演者の事情によって、動画が販売停止になる場合があります。

無料動画は販売停止後に視聴できなくなる

無料動画とプレミア無料動画が販売停止になった場合は、原則として動画や対象ページを閲覧できなくなります。

お気に入りへ登録していた場合でも、その動画ページを表示できなくなると案内されています。

コメントや関連情報も閲覧できなくなります。

購入済み有料動画はアカウントを残せば視聴可能

有料動画とプレミア有料動画は、販売停止処理が行われる前に購入していれば、購入したアカウントで引き続き閲覧できます。

購入動画を継続して視聴するには、その動画を購入したGRAmovアカウントを残しておく必要があります。

購入動画を別アカウントへ移すことはできない

販売停止後の有料動画を、同一名義であっても別のアカウントへ譲渡することはできないと案内されています。

購入動画を残したい場合は、現在のアカウントを削除しないようにしましょう。

GRAmovを解約・退会する前の確認事項

手続きを進める前に、次の項目を確認してください。

  • クレジットカード払いを利用しているか
  • 自動継続の停止が完了しているか
  • プレミア会員の利用期限はいつか
  • 購入済みのPPV動画があるか
  • 購入済みのプレミア有料動画があるか
  • GRAmovコインが残っているか
  • 後払いを含む未払い代金がないか
  • アカウント削除まで本当に必要か

次回請求を止めるだけなら、自動継続の停止で足ります。

購入動画やコインが不要で、会員登録自体を消したい場合に限って、アカウント削除を検討しましょう。

GRAmovの解約・退会に関するよくある質問

自動継続を停止するとすぐに視聴できなくなりますか?

すぐには視聴できなくなりません。

すでに支払った30日または365日の利用期間が終了するまでは、プレミア会員として利用できます。

BitCashやPaidyでも解約手続きが必要ですか?

BitCash、Paidy、Payafter@onlineは自動更新されません。

利用期間終了後にプレミア会員資格が停止するため、次回請求を止めるための自動継続停止は基本的に不要です。

プレミア会員を解約すると購入動画は消えますか?

自動継続を停止してプレミア会員資格を失っても、アカウントを残していれば購入済みのPPV動画とプレミア有料動画を継続視聴できます。

ただし、見放題のプレミア無料動画は視聴できなくなります。

アカウントを削除すると購入動画はどうなりますか?

過去に購入した動画を含めて視聴できなくなります。

購入済み動画を残したい場合は、アカウントを削除せず、自動継続の停止だけを行ってください。

GRAmovの退会に手数料はかかりますか?

公式の特定商取引法表示では、退会にあたって手数料などの支払いは発生しないと案内されています。

ただし、支払済みの会員料金や未使用コインが返金されるという意味ではありません。

まとめ

GRAmovでは、プレミア会員の次回更新を止める「自動継続の停止」と、会員登録自体を消す「アカウント削除」は別の手続きです。

クレジットカードの次回請求を止めたい場合は、ログイン後、アカウント情報から自動継続を停止します。

自動継続を停止しても、支払済み期間の終了まではプレミア会員として利用できます。アカウントを残していれば、購入済みのPPV動画やプレミア有料動画も継続視聴できます。

一方、アカウントを削除すると、購入済み動画を含めて視聴できなくなり、未使用のGRAmovコインも失効します。

次回請求を止めたいだけなら、自動継続の停止だけを行い、購入動画やコインを残したい場合はアカウントを削除しないようにしましょう。