コスドキの退会手続きは、ログイン後のマイページから行えます。
ただし、退会手続きが完了すると即時退会となり、保有ポイントはすべて失効します。サイト上の購入履歴や購入済みコンテンツにもアクセスできなくなるため、必要な作品は退会前にダウンロードしておきましょう。
端末へダウンロード済みの商品は、退会後もそのまま視聴できると公式FAQに記載されています。
この記事では、コスドキを退会する手順、退会前に確認すること、ポイントや購入作品の扱いを解説します。
コスドキを退会すると、保有ポイントとサイト上の購入履歴を利用できなくなります。退会手続きは即時反映されるため、必要な作品のダウンロードとポイント残高の確認を済ませてから手続きを行ってください。
コスドキの退会と解約の違い
現在のコスドキは、月額料金が自動的に更新されるサービスではありません。
2024年4月に月額課金型から単品販売型へリニューアルされ、現在は見たい商品をその都度購入する仕組みになっています。
そのため、月額課金だけを停止する「解約手続き」はありません。コスドキの利用を完全に終了し、会員アカウントを使えない状態にする手続きが退会です。
| 手続き | コスドキでの扱い |
|---|---|
| 月額課金の解約 | 現在は月額制ではないため不要 |
| 退会 | 会員アカウントの利用を終了する手続き |
無料会員登録だけでは会費が発生しません。商品やポイントを購入しなければ、新たな商品代金やポイント購入代金も発生しません。
コスドキを退会する前に確認すること
コスドキの退会は即時反映されます。
退会後に失効したポイントや購入履歴は復元できないため、手続きを始める前に次の項目を確認してください。
- 保有ポイント
- 必要な購入作品の保存状況
- 保存した動画・画像の再生状況
- 後払いなどの未払い
- 投稿したレビューの扱い
保有ポイントを確認する
コスドキを退会すると、保有しているポイントはすべて失効します。
残ったポイントの換金、返金、返却は受けられません。
ポイント残高はログイン後のマイページで確認できます。退会前にポイントが残っていないか確認してください。
ただし、ポイントには最終購入日から180日間の有効期限があります。退会を先延ばしにする場合も、ポイントの期限には注意が必要です。
必要な購入作品をダウンロードする
退会すると、購入した商品をサイト上で閲覧できなくなります。
購入履歴にもアクセスできなくなるため、退会後は動画や画像を再ダウンロードできません。
退会後も視聴したい商品がある場合は、手続き前に端末へダウンロードしておきましょう。
保存済みファイルを開けるか確認する
退会手続きを行う前に、保存した動画や画像を端末上で正常に利用できるか確認してください。
動画はH.264のMP4形式、画像はJPG形式です。画像をZIPファイルで保存した場合は、必要な画像を利用できる状態になっているかも確認します。
保存が完了しているように見えても、ファイルが途中までしか取得できていない可能性があります。退会前に実際のファイルを開いて確認しましょう。
後払いなどの未払いがないか確認する
コスドキの会員規約では、退会しても金銭債務やその他の債務は免除されないと定められています。
Payafter@Onlineなどの後払いを利用し、まだ支払いが完了していない場合は、退会後も支払う必要があります。
後払いの振込期限は、公式FAQで利用から30日以内と案内されています。
退会前に利用状況を確認し、未払いがある場合は期限内に支払いましょう。
投稿したレビューの扱いを確認する
購入作品のレビューを投稿している場合、退会後もレビューが削除されない可能性があります。
公式FAQでは、レビューにニックネームが表示され、退会後もレビューが残る場合があると説明しています。
退会すれば投稿済みレビューも必ず削除されるとは限らない点に注意してください。
コスドキを退会する手順
コスドキの退会手続きは、ログイン後のマイページにある退会フォームから行います。
基本的な流れは次のとおりです。
- コスドキへログイン
- マイページを開く
- 「退会する」を選択
- 退会フォームの案内を確認
- 退会手続きを完了
手順1：コスドキへログインする
コスドキ公式サイトの「ログイン」を選択し、退会する会員アカウントでログインします。
ログインに必要な会員IDとパスワードを入力してください。
手順2：マイページを開く
ログイン後、会員メニューからマイページを開きます。
会員メニューには、会員情報、購入した商品、お気に入り、ポイント購入履歴などと一緒に、退会用の項目が表示されています。
手順3：「退会する」を選択する
会員メニュー内にある「退会する」を選択し、退会フォームへ進みます。
公式の特定商取引法ページでも、マイページ内のフォームから退会できると案内されています。
手順4：退会手続きを完了する
退会フォームに表示される案内と注意事項を確認し、手続きを完了します。
公式資料には、退会フォームの具体的な入力項目や確認画面、退会理由の入力が必要かどうかは掲載されていません。
実際の画面に表示される案内に従って操作してください。
コスドキを退会するとどうなる？
コスドキでは、退会手続き完了後に猶予期間は設けられていません。
公式の特定商取引法ページでは、手続き後は即時退会になると案内されています。
退会手続き後は即時退会になる
退会手続きが完了すると、その時点で会員向け機能を利用できなくなります。
必要な作品のダウンロードやポイントの確認を、退会手続き後に行うことはできません。
すべての確認と保存を済ませてから、退会手続きを確定してください。
保有ポイントがすべて失効する
退会時点で保有しているポイントは、すべて失効します。
失効したポイントについて、次の対応は受けられません。
- 返金
- 返却
- 換金
公式資料ではポイント移行について案内されていないため、退会前に残高を確認しましょう。
購入履歴とサイト上の作品を閲覧できなくなる
退会すると、購入済み商品であってもサイト上で閲覧できなくなります。
利用できなくなるものには、次の内容が含まれます。
- 購入した商品の一覧
- 動画のストリーミング再生
- 動画の再ダウンロード
- 購入画像の閲覧
- 画像の再ダウンロード
購入した事実があるだけでは、退会後もサイト上で作品を利用できるとは限りません。
会員としての状態を復元できない
コスドキの会員規約では、退会完了後に、失われた会員としての地位を復元することはできないと定めています。
残っていたポイントや購入済みコンテンツのサイト上での閲覧も復元できません。
公式資料には、同じ会員IDやメールアドレスで再登録できるかどうかは記載されていません。再登録を前提にせず、退会は慎重に判断してください。
ダウンロード済みの商品は退会後も視聴できる
コスドキの公式FAQでは、利用者の端末へダウンロードされている商品は、退会後もそのまま楽しめると説明しています。
退会後の扱いは、商品の保存状態によって異なります。
| 商品の状態 | 退会後の扱い |
|---|---|
| サイト上の購入履歴にあるだけ | 閲覧・再ダウンロード不可 |
| 動画を端末へ保存済み | 端末上で引き続き視聴可能 |
| 画像を端末へ保存済み | 端末上で引き続き閲覧可能 |
退会後も視聴できるのは、退会手続き前に端末への保存が完了している商品です。
サイト上の購入履歴やストリーミング再生は利用できなくなるため、必要な商品は事前に保存してください。
退会せずにアカウントを残す選択肢
現在のコスドキは月額制ではなく、無料会員アカウントを保持しているだけで会費は発生しません。
将来、購入作品を再ダウンロードする可能性がある場合や、購入履歴を残しておきたい場合は、退会せずにアカウントを残す方法もあります。
ただし、保有ポイントの有効期限は最終購入日から180日です。アカウントを残していても、ポイントが無期限に保持されるわけではありません。
退会するか迷っている場合は、購入済み商品の保存状況とポイント残高を確認してから判断しましょう。
コスドキの退会についてよくある質問
退会すると月額料金の請求は止まりますか？
現在のコスドキは月額制ではないため、無料会員アカウントに月額会費はかかりません。
退会は月額課金を止める手続きではなく、会員アカウントの利用を終了する手続きです。
退会するとポイントはどうなりますか？
退会した時点で、保有ポイントはすべて失効します。
ポイントの返金、返却、換金は受けられません。退会手続き前にポイント残高を確認してください。
退会後も購入した動画を視聴できますか？
退会前に端末へダウンロードした動画は、退会後もそのまま視聴できると公式FAQに記載されています。
サイト上の購入履歴、ストリーミング再生、再ダウンロードは利用できません。
退会したアカウントを復元できますか？
会員規約では、退会完了後に失われた会員としての地位を復元できないと定めています。
残っていたポイントや購入済みコンテンツのサイト上での閲覧も復元できません。
退会すれば後払いの支払いもなくなりますか？
退会しても、すでに発生している支払い義務はなくなりません。
会員規約では、退会によって金銭債務やその他の債務を免れることはできないと定めています。後払いを利用している場合は、期限内に支払ってください。
まとめ
コスドキの退会手続きは、ログイン後のマイページにある「退会する」から行います。
手続きが完了すると即時退会となり、保有ポイントはすべて失効します。購入履歴にもアクセスできなくなり、購入済み商品のストリーミング再生や再ダウンロードもできません。
一方、退会前に端末へダウンロードした商品は、退会後もそのまま視聴できます。
退会前には、ポイント残高、購入商品の保存状況、保存済みファイルの再生、後払いなどの未払いを確認してください。
現在のコスドキは月額制ではないため、無料会員アカウントを残していても月額会費は発生しません。購入履歴を残したい場合は、退会せずにアカウントを保持する選択肢もあります。
